Out/Dez - 2004

Sumário

Editorial

Editorial
Tomás de Aquino Guimarães
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1-2

Artigos

Avaliação da satisfação do consumidor utilizando o método de equações estruturais: um modelo aplicado ao setor elétrico brasileiro
Renato Marchetti, Paulo H. M. Prado
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9-32
Diversificação e competitividade nas cooperativas agropecuárias
Marco Aurélio Marques Ferreira, Marcelo José Braga
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33-55
Dimensões dos discursos em uma empresa têxtil mineira
Luiz Alex Silva Saraiva, Solange Maria Pimenta, Maria Laetitia Corrêa
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57-79
A proposição de uma taxonomia para análise da gestão ambiental no Brasil
Sandra Simm Rohrich, João Carlos da Cunha
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81-97
A importância do regime de estimativa de iss para a arrecadação tributária dos municípios brasileiros
Marcos Takao Ozaki, Ciro Biderman
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99-114
Contribuições teóricas e metodológicas da abordagem multinível para o estudo da aprendizagem e sua transferência nas organizações
Maria Júlia Pantoja, Jairo Eduardo Borges-Andrade
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115-138
A lucratividade inerente e implícita no estoque na análise de liquidez estática
Adail Marcos Lima da Silva, Guilherme de Albuquerque Cavalcanti
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139-160
O impacto do desemprego sobre o bem-estar psicológico dos trabalhadores da cidade de Natal
João Carlos Tenório Argolo, Maria Arlete Duarte Araújo
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161-182

Casos de Ensino em Administração

ALLservice: os conflitos da discussão do orçamento anual
Fábio Frezatti, Reinaldo Guerreiro, Tania Casado
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183-202

Resenhas Bibliográficas

PÓS-GLOBALIZACAO, ADMINISTRAÇÃO E RACIONALIDADE ECONÔMICA. A SÍNDROME DO AVESTRUZ
Luiz Alcione Albandes-Moreira
203-205
BALANCED SCORECARD E A GESTÃO DO CAPITAL INTELECTUAL
Eduardo Santiago Spiller
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207-209

Notas Bibliográficas

Travail & Ergologie: entretiens sur l'activité humaine
Mateus Miguel Toscano
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211
Os teóricos das organizações
Alfredo Rodrigues Leite da Silva
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211
Gestão e organização no capitalismo globalizado: história da manipulação psicológica no mundo do trabalho
Alexandre de Pádua Carrieri
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211
Patrimônio, família e empresa: um estudo sobre as transformações no mundo da economia empresarial
Claudiani Waiandt
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211