Brei, Vinícius Andrade, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Brazil

• Journal of Contemporary Administration Vol. 9 No. 2 (2005): Apr/Jun - 2005 - Articles
  Confiança, valor percebido e lealdade em trocas relacionais de serviço: um estudo com usuários de Internet Banking no Brasil
  Abstract  PDF (Português (Brasil))