A definição de categorias para o estudo de comportamentos proativos na recuperação de informações



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Marlei Pozzebon
Henrique M. R. de Freitas
Maira Petrini

Abstract

This study investigates the relationship between technical characteristics of decision support and information system project and users' behaviors. The objective is to present a conceptual model of Enterprise Information Systems (EIS) that was constructed starting from the literature, the technological tendencies and the case studies, which identifie system characteristics for proactive users' behaviors, in recovery information. Among the main results, we can stand out the definition of categories related with the systems characteristics - flexibility, integration and presentation - and the definition of categories related with the users' behaviors in the information recovery - scanning and focus search - as well as the presentation of a conceptual model for EIS systems. We can also stand out the exploration of a new technique for qualitative methods, called Case Modeling, developed with the objective of looking for a larger exploration of the context in the phase of data analysis.

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How to Cite
Pozzebon, M., Freitas, H. M. R. de, & Petrini, M. (1). A definição de categorias para o estudo de comportamentos proativos na recuperação de informações. Journal of Contemporary Administration, 3(2), 97-118. https://doi.org/10.1590/S1415-65551999000200006
Section
Articles
Author Biographies

Marlei Pozzebon, Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Mestre em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul e Doutoranda em Administração na École des Hautes Études Commerciales, Canadá. Suas áreas de interesse em pesquisa são sistemas de informação, principalmente o EIS, e seu impacto sobre as organizações, gestão da tecnologia da informação, design de sistemas e métodos de desenvolvimento.

Henrique M. R. de Freitas, Université Pierre Mendès France

Doutor Nouveau Régime em Gestão pela Université Pierre Mendès France, França. Professor Adjunto do Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, além de Pesquisador do CNPq. Suas áreas de interesse em pesquisa são sistemas de informação, sobretudo EIS, SAD e SIG, processo decisório, análise de dados qualitativos.

Maira Petrini, Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Mestre em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, com interesse em pesquisa nas áreas de gestão da tecnologia da informação, sistemas de informação, sobretudo EIS, implantação de sistemas.