Fetzner, Maria Amélia, Andrea Poleto Oltramari, e Pelayo Munhoz Olea. “Gestão Do Desempenho Na administração Pública: O Caso Da TI Governo”. Revista de Administração Contemporânea 14, no. 5 (1): 968-982. Acessado janeiro 26, 2021. https://rac.anpad.org.br/index.php/rac/article/view/796.