Gartner, Ivan Ricardo, Ronaldo Zwicker, e Wilhelm Rödder. “Investimentos Em Tecnologia Da informação E Impactos Na Produtividade Empresarial: Uma análise empírica à Luz Do Paradoxo Da Produtividade”. Revista de Administração Contemporânea 13, no. 3 (1): 391-409. Acessado janeiro 18, 2021. https://rac.anpad.org.br/index.php/rac/article/view/687.