Giovannini, F., e I. Kruglianskas. “Fatores críticos De Sucesso Para a criação De Um Processo Inovador sustentável De Reciclagem: Um Estudo De Caso”. Revista De Administração Contemporânea, Vol. 12, nº 4, 1, p. 931-5, doi:10.1590/S1415-65552008000400003.