Almeida, S. O. de, Mazzon, J. A., Dholakia, U. e Müller Neto, H. F. (1) “Os efeitos da participação em comunidades virtuais de marca no comportamento do consumidor: proposição e teste de um modelo teórico”, Revista de Administração Contemporânea, 15(3), p. 366-391. doi: 10.1590/S1415-65552011000300002.