Vieira, M. M. F., Calado, S. M. R., Morais, D. G. V. de, Araújo, S. M. M. de e Leão, F. P. de S. (1) “Indicadores de qualidade na administração municipal: um estudo exploratório na prefeitura da cidade de Recife”, Revista de Administração Contemporânea, 4(1), p. 69-91. doi: 10.1590/S1415-65552000000100005.