Matitz, Queila Regina Souza, e Sergio Bulgacov. 1. “O Conceito Desempenho Em Estudos Organizacionais E estratégia: Um Modelo De análise Multidimensional”. Revista De Administração Contemporânea 15 (4), 580-607. https://doi.org/10.1590/S1415-65552011000400003.