Feitosa, Douglas de Lima, e Leandro Sumida Garcia. 1. “Sistemas De Reputação: Um Estudo Sobre Confiança E Reputação No Comércio Eletrônico Brasileiro”. Revista De Administração Contemporânea 20 (1), 84-105. https://doi.org/10.1590/1982-7849rac20161578.