Almeida, S. O. de, Mazzon, J. A., Dholakia, U., & Müller Neto, H. F. (1). Os efeitos da participação em comunidades virtuais de marca no comportamento do consumidor: proposição e teste de um modelo teórico. Revista De Administração Contemporânea, 15(3), 366-391. https://doi.org/10.1590/S1415-65552011000300002