Gartner, I. R., Zwicker, R., & Rödder, W. (1). Investimentos em tecnologia da informação e impactos na produtividade empresarial: uma análise empírica à luz do paradoxo da produtividade. Revista De Administração Contemporânea, 13(3), 391-409. https://doi.org/10.1590/S1415-65552009000300004