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Prim, A.L. e Freitas, K.A. de 2020. Frete Barato e Entrega Atrasada: O Dilema do Nível de Serviços Versus Custos. Revista de Administração Contemporânea. 24, 6 (jun. 2020), 618-631. DOI:https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2020190226.