Avaliação da usabilidade em sistemas de informação: o caso do Sistema Submarino



Main Article Content

Simone Bacellar Leal Ferreira
Julio Cesar Sampaio do Prado Leite

Abstract

Quality information is essential organizations' success and efficacy. Because of this crucial role of information, organizations spend part of their budget with information systems. Due to the great value of information, the user interface, the way in which users interact with software to perform their tasks, becomes an important part of systems. It is necessary to design user-friendly interfaces, that is, interfaces that are easy to use. To obtain such systems´ interfaces, the designers must take in consideration the non functional requirement (NFR) usability at the system definition. Failure to take NFRs in consideration has been reported in the literature. In this article we show how the lack of consideration of the NFR usability interferes on the quality of a product. We define the nonfunctional requirements and then analyze how some examples are used in a famous commercial Brazilian site, submarino.com. These requirements allow the designer to use facilities that improve the system's efficacy.

Downloads

Download data is not yet available.


Article Details

How to Cite
Ferreira, S. B. L., & Leite, J. C. S. do P. (1). Avaliação da usabilidade em sistemas de informação: o caso do Sistema Submarino. Journal of Contemporary Administration, 7(2), 115-136. https://doi.org/10.1590/S1415-65552003000200007
Section
Articles
Author Biographies

Simone Bacellar Leal Ferreira, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro

Doutora em Ciência da Computação pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro. Professora dos Cursos de Graduação e Mestrado em Administração das Faculdades IBMEC. Suas áreas de interesse em pesquisa são arquitetura da informação, usabilidade, interação homem-máquina, sistemas de informação e uso de cores.

Julio Cesar Sampaio do Prado Leite, Universidade da Califórnia

Ph.D. em Ciência da Computação pela Universidade da Califórnia, USA. Professor Adjunto do Departamento de Informática e Ciência da Computação da Universidade do Estado do Rio de Janeiro, Professor Associado do Departamento de Informática da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, além de Editor Associado do Requirements Engineering Journal. Suas áreas de interesse em pesquisa são sistemas de informação, engenharia de software, engenharia de requisitos.