Reductionism and complex thinking in ERP systems implementations



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Thomaz Wood Jr.
Miguel Pinto Caldas

Abstract

This paper contrasts complex thinking and reductionism during broad organizational transformation processes, focusing on Enterprise Resource Planning (ERP) rage. ERP implementations have resulted in huge investments for companies around the globe over the last few years, and have been promoted as a management panacea. Not surprisingly, many implementations have failed to live up to expectations. For those dealing with organizational change, the ERP phenomenon may sound uncomfortably familiar. This study introduces the phenomenon, presents a summary of an exploratory field survey of 28 implementation experiences and discusses reductionism in the realm of ERP implementations. It is argued that by applying complex thinking, rather than techno-reductionism and systemic-reductionism, we may open new avenues towards explaining the phenomenon.

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How to Cite
Wood Jr., T., & Caldas, M. P. (1). Reductionism and complex thinking in ERP systems implementations. Journal of Contemporary Administration, 5(2), 91-111. https://doi.org/10.1590/S1415-65552001000200005
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Articles
Author Biographies

Thomaz Wood Jr., Fundação Getulio Vargas

Doutor em Administração de Empresas pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas. Professor Assistente do Departamento de Administração Geral e Recursos Humanos da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas, além de Consultor de Empresas. Suas áreas de interesse em pesquisa são mudança e design organizacional, teoria das organizações, estética.

Miguel Pinto Caldas, Fundação Getulio Vargas

Doutor em Administração de Empresas pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas. Professor Assistente do Departamento de Administração Geral e Recursos Humanos da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas, além de Consultor de Empresas. Suas áreas de interesse em pesquisa são mudança e design organizacional, teoria das organizações, pesquisa e ensino em administração.